Beschreibung
Empirische Analysen zeigen deutlich, dass die erfolgreichsten Unternehmen alle über eine sehr gute Ausprägung von sechs “generellen Erfolgsfaktoren” verfügen. Diese Erfolgsfaktoren sind unabhängig gültig von der Branche, Größe oder umfeldspezifischen Gegebenheiten. Dass ganz spezifische Ausprägungen möglich sein können, versteht sich von selbst.
Beratungsexperten setzen dieses System zur Bestimmung der gegenwärtigen und zukünftigen Erfolgspositionen seit vielen Jahren erfolgreich bei Organisationen in Wirtschaft und Verwaltung ein. Viele Unternehmensanalytiker diagnostizieren mit der jeweiligen Ausprägung der Erfolgsfaktoren den Reifegrad des zu beurteilenden Unternehmens dank Herrn Prof. Dr. Dr. Kurt Nagel, Erfolgs-Autor u.a. ‘Unternehmensanalyse schnell und punktgenau’.
Methoden zur Beurteilung der Erfolgsfaktoren-Situation
Das System der Erfolgsfaktoren hat seine Bewährungsprobe in der Praxis längst bestanden. Zahlreiche Organisationen in Wirtschaft und Verwaltung setzten dieses System seit vielen Jahren zur Bestimmung der gegenwärtigen und zukünftigen Erfolgspositionen ein. Viele Unternehmensanalytiker diagnostizieren mit der jeweiligen Ausprägung der Erfolgsfaktoren den Reifegrad des zu beurteilenden Unternehmens.
Die generellen Erfolgsfaktoren
Auf der Basis von umfangreichen empirischen Untersuchungen wurden sechs Erfolgsfaktoren ermittelt, die generelle Gültigkeit für jedes Unternehmen / Organisation haben. Sie sind also losgelöst von der Branche und der Größenordnung des Unternehmens/Organisation. Dass dabei ganz spezifische Ausprägungen möglich sein können, versteht sich von selbst.
Das Phasenmodell der generellen Erfolgsfaktoren
Folgende sechs Faktoren für unternehmerischen Erfolg lassen sich als Ergebnis der oben genannten Untersuchungen erkennen:
- Kunden- und marktorientierte Strategien,
- strategie- und situationsorientierte Organisationsgestaltung,
- marktnahes Informations- und Kommunikationssystem,
- verstärkte Nutzung des Mitarbeiter-Potenzials,
- effizientes Führungssystem,
- bestens praktizierte Kundennähe.
Diese sechs generellen Erfolgsfaktoren werden in jeweils mehrere Kriterien unterteilt. Die Kriterien tragen zu einer konkreten Beschreibung des einzelnen Faktors bei.
Dem System der generellen Erfolgsfaktoren liegt ein Phasenmodell zugrunde, das in fünf Komponenten gegliedert ist:
- Start,
- Ausweitung,
- Konsolidierung,
- Wachstum und
- Integration.
Der Reifegrad und die Ausprägung der einzelnen Erfolgsfaktoren nimmt von der Phase eins bis zur Phase fünf zu. Ordnet man diese Unternehmensphasen den Erfolgsfaktoren zu und beschreibt man die einzelnen Ausprägungen, dann entsteht eine Matrix mit der generellen Beschreibung des Reifegrades für die sechs Erfolgsfaktoren. Auf der Basis dieser Matrix lässt sich der Standort innerhalb des jeweiligen Erfolgsfaktors ermitteln.
Aus einer solchen – zunächst sicherlich sehr generellen – Darstellung ergeben sich erste Hinweise, was bezüglich der Beurteilung der einzelnen Faktoren vorrangig ist.
In diesem Stadium wird kein Augenmerk auf Details gelegt, sondern die systematische ganzheitliche Betrachtung steht im Vordergrund. Hier soll in erster Linie verdeutlicht werden, wie die Erfolgsfaktoren untereinander ausgeprägt sind, welche Faktoren einen höheren Reifegrad aufweisen und bei welchen Faktoren Handlungsbedarf angesagt ist.
Nach dieser ersten, groben Standortbestimmung der sechs generellen Erfolgsfaktoren sind zu hinterfragende Faktoren einer detaillierten Analyse zu unterziehen. Um dies systematisch angehen zu können, wurde jeder generelle Erfolgsfaktor in Unterkriterien mit Indikatoren unterteilt.
Vorteile im Überblick…
- Sie identifizieren: Wo ist akuter Handlungsbedarf?
- Da es oft wichtig ist, mehrere notwendige Aktivitäten anzugehen und eine Konzentration der Kräfte wünschenswert ist, empfiehlt sich eine Priorisierung der Aktivitäten. Identifizieren Sie somit effizient und effektiv die wesentlichen Prioritäten, schwelende Risiken und Konfliktbereiche und Ihren konkreten Handlungs- sowie gegebenenfalls einen reellen Beratungsbedarf.
- Sie können auf der Basis verlässlicher Informationen effektiv, evtl. sogar zeitgleich ineinandergreifende oder aufeinander aufbauende Maßnahmen sinnvoll initiieren.
- Außerdem sehen Sie genau, welche Ressourcen erforderlich und welche Entscheidungen und möglichen Maßnahmen erfolgsrelevant, tatsächlich umsetzbar und vor allem nachhaltig sind.
- Und Sie machen Veränderungen sichtbar und messbar und damit steuerbar. Ideal ist eine Erfolgskontroll-Analyse nach einem angestrebten Zeitraum.
- Erfolgskontrolle: Die abgeleiteten Maßnahmen aus der aktuellen Standortbestimmung können Sie nach einem angestrebten Zeitraum durch eine erneute Analyse transparent messen und so Fortschritte bzw. erneuten Handlungsbedarf klar dokumentieren.
